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    讲师:曹志巍 时间:2016年8月25日 地点:杭州
      职场中,有的人专业过硬,却是“茶壶里煮饺子,有货倒不出”;有的人肚子有料,却是表达混乱,不得要领。“表达缺失”是职场发展的拦路虎。商务写作技能,不仅是员工的沟通力,更是职场交往的竞争力。
    主办单位: 杭州市干部培训中心、杭州东方舰桥教育培训中心
    课程费用: ¥980元/人 (含培训、资料、午餐、证书费等),5人以上85折优惠
    参加对象: 机关、企事业单位,负责行政管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员等
    课程背景
      本课程从写作呈现的技能入手,旨在通过系统的训练,让员工快速掌握职场写作呈现技巧,提升企业管理和内外沟通的效果,提高员工的职场综合技能。
    课程收益
    1.掌握职场写作的基本原则和方法。
    2.掌握商务写作技巧,做到重点突出、逻辑清晰、以理服人、以情动人。
    3.提升商务写作效果,让表达清晰有力、准确高效。
    课程大纲
    一、商务写作基础知识
    (一)公文的定义、特点和要素
    (二)公文种类变化及各文种适用范围
    依照标准:最新《党政机关公文处理工作条例》(2012年7月1日起施行)
    (三)公文行文规则
    〔案例分析〕各文种行文关系与禁忌
       容易混淆文种的适用范围与区别
     
    二、写作表达四伤八法
    (一)目标偏
    1.目中有人
    2.标题说话
    (1)明:指向明确
    (2)简:用词简练
    (3)并:语义并列
    (4)新:标题新颖
    〔案例分析〕各文种行文关系与禁忌
      容易混淆文种的适用范围与区别
    (二)材料虚
    1.言有有物(5W2H分析法、丰田五问法)
    2.删繁就简(删除、合并、缩减)
    〔案例分析〕官场的五种语言
    〔工具分享〕删繁就简三步法
    (三)结构乱
    1.分类有序
    (1)分类
      金字塔思维与结构
    〔案例分析〕神奇的7±2 法则
    (2)有序(清步骤、突重点、剥细节)
    (数字序号、关键动词、介绍话语、并行结构、表达顺序)
    〔工具实操〕空序与时序
    (3)开门见山
         让语言具有粘性的结构设计
    〔工具分享〕说出来的精彩:SCQA模型
        2.图表说话
    (1)选图准(不同需求不同图)
    (2)要素全
    (3)内容精
    (4)标识明
    〔工具分享〕图表分类选择表
    (四)语言差
    1.情理交融
    确实重要:准确、平实、庄重、简要
    专用语、成语
    〔案例分析〕从县长在开工仪式上的讲话到喊话教材
    2.视觉传达
    〔案例分析〕文书不同视觉效果的比较
     
    三、公文格式三大纪律八项注意
    (一)公文格式
    依照标准:
    最新《党政机关公文处理工作条例》、党政机关公文格式国家标准(2012年7月1日实施)
    1.怎样看一份公文?(公文格式各要素组成及排序)
    2.公文格式新旧标准的要素名称变化
    3.公文格式新旧标准的要素编排变化
    (二)公文规范
    1.三大纪律(版头):
    2.八项注意(主体):
    〔案例分析〕公文正文的常见错误:内容不全、内容不清、语法错误、内容混乱
     
    四、常用文种实操演练
    (一)计划总结
      1.工作计划
    〔工具分享〕动态式计划
    工作计划评价六法
    实操演练〕写好年度计划的三面镜子
      2.工作总结
    〔工具分享〕复盘式总结
    工作总结评价六法
    (二)请示报告
    〔实操演练〕请示写作的注意事项
    (三)通知函件
    〔实操演练〕函的结构与写法
    (四)记录纪要
    〔实操演练〕会议纪要写作的注意事项
    (五)电子邮件
      〔实操演练〕邮件三有:有标题、有内容、有签名
    (六)规章制度
    〔案例分析〕五“不”问题
    讲师资历
    曹志巍
      北大汇丰商学院领导力授权讲师,国家注册高级企业培训师,多地行政学院、党校特聘讲师。近20年企业管理、记者编辑及教育培训实战经验,曾任蓝盾集团行政总监、某投资集团行政总经理。擅长通过10多年企业管理和培训经验,从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具,并通过一系列管理类和职业化课程的实施落地,课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。
    报名事宜
    报名地址:杭州市文晖路97号杭州人才大厦一楼北大厅
    咨询电话:0571-85771556、85771776  传真:85456605
    查询网站:培训考试网幸运飞艇是官方开奖吗

     



    本文发布于:2016-01-06
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    附件 1:原文件及报名回执
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